Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Consultor de Soluciones Digitales
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Consultor de Soluciones Digitales con visión estratégica, orientación al cliente y sólida comprensión de tecnologías empresariales para ayudar a organizaciones de distintos sectores a identificar, diseñar e implementar soluciones digitales que generen valor medible. Esta posición combina consultoría, análisis de negocio, conocimiento tecnológico y habilidades de comunicación para traducir necesidades comerciales en iniciativas digitales viables, escalables y alineadas con los objetivos de la empresa.
El profesional ideal será capaz de colaborar con clientes, equipos internos, proveedores y responsables de negocio para evaluar procesos actuales, detectar oportunidades de mejora y proponer herramientas, plataformas y enfoques que optimicen la eficiencia operativa, mejoren la experiencia del usuario y aceleren la innovación. Entre sus funciones estará la elaboración de diagnósticos, hojas de ruta de transformación digital, propuestas funcionales, recomendaciones tecnológicas y planes de adopción que permitan una implementación exitosa.
El Consultor de Soluciones Digitales deberá comprender tanto el panorama tecnológico como el contexto empresarial del cliente. Esto incluye analizar requerimientos, mapear procesos, identificar riesgos, priorizar iniciativas y acompañar la toma de decisiones con base en datos, mejores prácticas y tendencias del mercado. También participará en presentaciones ejecutivas, talleres de descubrimiento, demostraciones de soluciones y sesiones de alineación con áreas como ventas, operaciones, tecnología, marketing y atención al cliente.
Buscamos a una persona con capacidad para escuchar activamente, formular preguntas relevantes y convertir desafíos complejos en propuestas claras y accionables. Será importante contar con experiencia en herramientas digitales, plataformas en la nube, automatización, analítica, CRM, ERP, colaboración empresarial o experiencia digital, según el tipo de cliente y proyecto. Además, se valorará la habilidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente, coordinar expectativas y mantener una comunicación transparente durante todo el ciclo del proyecto.
En este puesto, tendrás la oportunidad de influir directamente en la evolución digital de las organizaciones, aportando soluciones que mejoren resultados, reduzcan fricciones y fortalezcan la competitividad. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde la curiosidad, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo serán fundamentales. Si te motiva conectar estrategia y tecnología, construir relaciones de confianza con clientes y liderar conversaciones que impulsen el cambio, esta posición ofrece un espacio ideal para desarrollar tu carrera y generar impacto real a través de la transformación digital.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar necesidades del cliente y traducirlas en propuestas de soluciones digitales.
- Realizar diagnósticos de madurez digital y detectar oportunidades de mejora.
- Diseñar hojas de ruta de transformación digital alineadas con objetivos de negocio.
- Coordinar talleres de descubrimiento con clientes y equipos multidisciplinarios.
- Presentar recomendaciones tecnológicas a audiencias técnicas y ejecutivas.
- Colaborar con ventas, producto y tecnología en la definición de propuestas.
- Evaluar plataformas, herramientas y proveedores según requerimientos del proyecto.
- Acompañar la implementación y adopción de soluciones digitales recomendadas.
- Monitorear resultados, riesgos y avances de iniciativas en curso.
- Documentar procesos, requerimientos funcionales y casos de uso del cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en consultoría tecnológica, transformación digital o análisis de negocio.
- Conocimiento de plataformas digitales, nube, automatización y herramientas empresariales.
- Capacidad para traducir necesidades comerciales en soluciones tecnológicas viables.
- Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita y de presentación.
- Experiencia gestionando múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
- Conocimiento de metodologías ágiles y enfoques de gestión de proyectos.
- Habilidad para facilitar talleres, entrevistas y sesiones de descubrimiento.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados medibles.
- Capacidad analítica para evaluar procesos, datos y oportunidades de optimización.
- Título universitario en tecnología, administración, ingeniería o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes asesorando a clientes en iniciativas de transformación digital?
- ¿Cómo identificas oportunidades de mejora en procesos mediante soluciones tecnológicas?
- ¿Qué plataformas o herramientas digitales has recomendado o implementado anteriormente?
- ¿Cómo manejas conversaciones con clientes que tienen requisitos poco definidos?
- ¿Qué metodología utilizas para priorizar iniciativas digitales en una organización?
- ¿Puedes describir un proyecto donde conectaste objetivos de negocio con una solución tecnológica?
- ¿Cómo presentas recomendaciones técnicas a perfiles no técnicos?
- ¿Qué indicadores consideras clave para medir el éxito de una solución digital?
